1. Медицинские изделия (лекарства, витамины, фитотерапия и др.)
2. Предметы военного назначения (дрон, бинокль, ролик)
3. Устройства для майнинга (Биткоин, устройства для заработка электронных денег, видеокарта)
4. Контрабандные товары (золото, серебро, норка/мех).
5. Электронная сигарета, кальян и т.д.
6. Зеркало
❗️Примечание: жидкости такие как: шампунь, крема, заправочные жидкости для пылесосов, моющие средства и другие химические жидкости для бытовых нужд запрещенным не относятся, их просите хорошо упаковать продавца чтобы не разлились!
В какое время оно придет?
Время прибытия заказанного вами товара начинается с момента его поступления на наш склад. Транзит товаров через границу обычно занимает в среднем 8-12 дней. ОДНАКО, ИЗ-ЗА ПОГРАНИЧНЫХ ФОРС- МАЖОРОВ, ПРОВЕРОК, ЗАДЕРЖЕК НАША КОМПАНИЯ в таких случаях не может гарантировать сроки поставки!
Это потому, что на границе есть свои правила и стандарты досмотра, и мы их соблюдаем.
• И наши ОСНОВНЫЕ ИНТЕРЕСЫ такие же, как и ваши, быстрая доставка - наша главная цель!
Кто несет ответственность, если товары сломанные, разбитые или испорченные
1) за товары- хрупкие, быстроломающиеся, легкосгибаемые - APPAQ CARGO, С УСЛОВИЕМ ЕСЛИ ОБРЕШЕТКА СДЕЛАНО У НАС НА СКЛАДЕ В КИТАЕ (об этом предупреждать менеждера заранее перед заказом)
2) За товары быстро порчящиеся, растения, еда, животные (рыбы, черепаха) - САМ КЛИЕНТ!
Обязательно ли регистрировать каждый трек по отдельности на сайте отслежки?
Да, так мы видим движения по вашему товару. За не зарегистрированные треки карго ответственности не несет.
Что делать если мой товар был доставлен на склад, но на сайте отслежки статус не меняется?
Сортировка и сканирование посылок на китайском складу делается нашеми сотрудниками, соответственно на это также требуется определенное время. Среднее время сканирования товара на складе в Китае 1-2 дня. Если ваш товар не меняет статус в течении 5 дней то необходимо написать нашему менеджеру и начать поиски вашего товара. Так как иногда курьеры в Китае могут перепутать адреса и доставить ваш заказ не на тот адрес. Наши менеджера обязательно помогут вам разобраться с ситуацией.